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Support aux utilisateurs en informatique h/f 69 - Rhône
Offre n° 2651060
Support aux utilisateurs en informatique h/f
69 - Rhône
Publié le 21 août 2024
La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes C'est . * Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, * Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, * Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au service de ses clients, de ses sociétaires et de l'économie. * Et pour en découvrir davantage sur nos engagements et nos valeurs RDV sur Une banque engagée - Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes (bpaurarecrute.fr) Une banque qui donne un sens à votre parcours professionnel et les moyens de vos ambitions ! Poste et missions Vous aurez en charge les missions suivantes : Pilotage et organisation de l'activité * Assurer la mise en œuvre de la stratégie : décliner les politiques d'entreprises, déterminer les objectifs et plans d'action, développer les relations auprès des acteurs du domaine * Gérer les besoins en solutions informatiques (matérielles et logicielles) de l'entreprise * Assurer que les solutions mises en place s'intègrent dans les processus métier * Planifier et coordonner la mise en œuvre des contributions individuelles * Analyser les indicateurs et les processus afin d'optimiser le fonctionnement de son unité * Gérer le budget de son domaine * Gérer les achats de matériel et des licences * Piloter l'activité de ses prestataires * Assurer le reporting de ses activités à sa hiérarchie Animation et accompagnement des collaborateurs * Animer l'équipe : assurer la circulation des informations au sein de son unité et participer à la diffusion de la stratégie et des valeurs * Accompagner ses collaborateurs : mener les entretiens d'activité et d'évaluation, assurer le développement de leurs compétences et participer à la gestion de leurs carrières Coordination des projets et chantiers * Assurer le suivi des chantiers * Réaliser le reporting aux structures décisionnelles, pour information et décisions, ainsi que des propositions d'ajustement le cas échéant * Animer ou participer aux structures décisionnelles et comités de projet banque ou groupe Evolution du SI et des outils * Analyser les facteurs impactant le SI * Optimiser la cohérence des projets et l'évolution du SI, en valider l'architecture * Assurer une veille technologique * Représenter l'entreprise dans des réunions transverses * Accompagner les changements au sein de la banque et assurer la bonne appropriation des outils par les collaborateurs Vous justifiez d'une expérience réussie de 3 ans en tant qu'expert informatique ou en tant que manager. Vous faites preuve de leadership et possédez une appétence pour l'accompagnement des collaborateurs. Vous savez manier les chiffres et prendre des décisions. Vous avez des connaissances en matière de support techniques. Si vous souhaitez donner une nouvelle orientation à votre parcours professionnel et relever un nouveau défi, faites-nous part de votre candidature! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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