POSTE : Conseiller Clientèle Santé H/F DESCRIPTION : Votre mission Chargé(e) de Clientèle - Secteur Santé (H/F) Poste à pourvoir dès que possible CDI - Temps plein Vous aimez le contact client, le conseil et le challenge commercial ? Rejoignez une entreprise engagée et dynamique ! Votre mission : accompagner et conseiller nos adhérents En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous jouez un rôle clé dans l'accompagnement et le développement de notre portefeuille d'adhérents. Votre objectif ? Créer une relation de confiance et proposer des solutions adaptées aux besoins de chacun. Vos missions principales : Prospecter et développer l'activité commerciale - Assurer la prise de rendez-vous qualifiés pour les conseillers mutualistes itinérants - Prospecter de nouveaux adhérents et assurer le développement du portefeuille clients - Mettre en oeuvre des campagnes d'appels sortants et suivre leur efficacité Conseiller et fidéliser nos adhérents - Accueillir et accompagner les adhérents à distance par téléphone ou en visio - Identifier leurs besoins grâce à une écoute active et leur proposer les produits les plus adaptés - Élaborer des devis via le site web et conclure les contrats en veillant à une expérience client optimale - Gérer les relances et les opportunités non finalisées pour maximiser les conversions Optimiser la gestion et la relation client - Analyser les données du CRM pour identifier des opportunités commerciales - Assurer la mise à jour des informations clients et garantir la qualité des données - Suivre et piloter ses indicateurs de performance pour optimiser son activité - Animer son portefeuille en mettant en place une organisation proactive et personnalisée Votre profil Le profil que nous recherchons Formation : Bac +2 minimum dans le domaine commercial, bancaire ou assurance Expérience : 2 ans d'expérience en relation client, idéalement dans la mutualité, l'assurance ou la banque Compétences : - Excellentes capacités de communication et d'écoute - Force de conviction et sens du service client - Rigueur et autonomie dans l'organisation du travail - Aisance avec les outils digitaux et CRM Pourquoi nous rejoindre ? Une entreprise aux valeurs fortes : proximité, transparence et solidarité Un poste évolutif : des opportunités de montée en compétences et d'évolution professionnelle Un cadre de travail stimulant : accompagnement, formation continue et outils performants pour réussir Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et participez à une belle aventure humaine et professionnelle ! A propos de nous Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie ! Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension. PROFIL :