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Account Manager Chargé de Comptes H/F 69 - LYON 01
Offre n° 2663962
Account Manager Chargé de Comptes H/F
69 - LYON 01 - Localiser avec Mappy
Actualisé le 22 août 2024
POSTE : Account Manager Chargé de Comptes H/F DESCRIPTION : La satisfaction client n'a aucun secret pour toi ? Tu souhaites apporter ta pierre à l'édifice à l'amélioration continue de notre solution ? Deviens le héros du quotidien de nos clients ! HelloCSE est un éditeur de logiciel SaaS à destination des comités sociaux et économiques (CSE). Nos solutions révolutionnent les avantages salariés en entreprise grâce à une plateforme digitale regroupant billetterie, communication, subvention et chèque cadeaux. Nous accompagnons 3 500 structures, dont Apple, Burger King, La Croix Rouge, Décathlon, Yuka, Center Parcs grâce à nos solutions modernes et innovantes, qui bousculent un marché vieillissant. HelloCSE est une entreprise en forte croissance (x2 par an). Lauréat 2023 du FT120, notre ambition est d'être la solution d'avantages salariés de référence pour les 120.000 CSE en France. Pour cela, nous cherchons les meilleurs talents désireux de participer à la conquête de ce marché. Curieux d'en savoir plus ? Visite notre site ci-dessous pour explorer notre univers ! [https://www.hellocse.fr/page/nous-rejoindre](file:C :/Users/ANAS~1/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip\_filelist.xml) TON OBJECTIF Conseiller et soutenir nos clients dans leurs choix et partager en interne pour nous aider à grandir ensemble. EN TANT QU'ACCOUNT MANAGER, TES MISSIONS SERONT : 1 - Accompagner nos clients Tu soignes chaque acteur de ton portefeuille clients petit, moyen ou grand compte pour les aider dans la prise en main de notre solution, dans l'adoption de nouvelles solutions, dans la valorisation de nos services auprès des acteurs de leur entreprise, Tu t'assures de fidéliser ton portefeuille afin de maximiser la rétention. 2 - Accompagner la montée en puissance de nos solutions Tu es évidemment à l'intersection de tous nos métiers bien placés pour comprendre les besoins actuels et émergents de nos clients : toutes tes idées d'amélioration seront les bienvenues ! TES AVANTAGES ET CADRE DE TRAVAIL HelloCSE : 88 collaborateurs, une équipe soudée, impliquée et passionnée, avantages préférentiels HelloCSE en accès illimité (cinéma, parcs, vacances, presse, sport, loisirs), Locaux neufs et spacieux de 1.200m2 à Lyon 7ème (climatisés et accessibles handicapés), Terrasse, espace convivial pour déjeuner, salles de repos et jeux de société, 1 jour de télétravail par semaine, Politique RSE : Partenariat avec le Fourgon et Cy-clope, achat du café à une ESAT, et bien d'autres à découvrir ! Pour ton confort, boissons et fruits sont à ta disposition ! Des amateurs de burgers/sushis/kebabs/pizzas le midi et d'afterworks et de bières après le travail, Prime de vacances basée sur la convention collective Syntec, Jours de congés supplémentaires à partir d'un an d'ancienneté, Proposition de cours de langues avec Global Exam, Tickets restaurants + espace de restauration, Participation 50% aux transports en commun, & more ! TON CONTRAT CDI à pourvoir dès que possible Rémunération annuelle de 27 000 à 34 000 € Base hebdomadaire de 39h PROFIL : L'écoute et la pédagogie sont une seconde nature chez toi : tu sais expliquer et donner envie avec le sourire, Tu es doté(e) d'une grande aisance relationnelle et tu sauras créer un lien personnalisé avec chacun de tes interlocuteurs, Tu apprécies de switcher d'une activité à l'autre avec une bonne dose d'organisation et de rigueur, Ta plume est claire, concise, concrète, construite et sans faute d'orthographe Tu as une expérience significative en gestion de compte client d'au moins 2 ans. TU SOUHAITES POSTULER ? Envoie-nous ton CV et réponds aux 2 questions suivantes (pas de lettre de motivation) : En quoi ce poste est fait pour toi en 2 points ? Une anecdote/une passion/un évènement que tu voudrais partager PROCESSUS DE RECRUTEMENT Préqualification téléphonique avec le service RH Rencontre avec un ou deux manager(s) dans nos locaux Dernier échange avec un des deux co-fondateurs Ce parcours peut paraître fastidieux, mais pas de pression, c'est surtout pour apprendre à se connaître ! Au plaisir de pouvoir échanger avec toi prochainement !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 27000,00 Euros à 34000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
Entreprise
HelloCSE
HelloCSE est un éditeur de logiciel SaaS à destination des comités sociaux et économiques (CSE). Nos solutions révolutionnent les avantages salariés en entreprise grâce à une plateforme digitale regroupant billetterie, communication, subvention et chèque cadeaux.
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