MISSION : dispatcher les différentes interventions aux techniciens. ACTIVITES : · Réceptionner les appels clients · Créer les OT sur le logiciel Mistral · Commander les pièces au magasin via l'OT · Planifier les interventions · Créer les devis et les envoyer aux clients · Suivre les interventions des techniciens · Conseiller les techniciens d'un point de vue technique · S'assurer que les campagnes soient réalisées dans le temps imparti · S'assurer que les outillages spéciaux et le matériel nécessaire aux techniciens soient disponibles et en bon état · S'assurer que les techniciens respectent les règles de sécurité · S'assurer du bon rangement par les techniciens des fourgons et atelier Type d'emploi : Temps plein, CDI Horaires : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 17/03/2025