En tant que Responsable d'Établissement, vous assurerez la gestion et le développement commercial de plusieurs résidences haut de gamme, en garantissant leur bon fonctionnement et une expérience client d'exception. Votre mission principale consistera à piloter l'exploitation des établissements, à optimiser leur rentabilité et à fédérer vos équipes autour d'un service de qualité. Vos principales missions : Assurer la gestion opérationnelle et financière des résidences Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients en garantissant un service irréprochable Recruter, animer et accompagner vos équipes pour favoriser l'engagement et le développement des talents Superviser l'entretien des infrastructures pour assurer leur pérennité Développer et mettre en oeuvre la stratégie commerciale en lien avec la direction Expérience confirmée en gestion d'établissement Forte orientation client et exigence en matière de qualité Excellentes compétences en management et en organisation Bonne maîtrise des comptes d'exploitation et des indicateurs de performance Anglais courant indispensable Leadership naturel, prise de décision réfléchie et excellent relationnel Nous vous offrons l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement dynamique et en pleine croissance. Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant !