Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages : -Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI -Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées -Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière -Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances... -Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé...) Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main ! A propos de Start People CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes. Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr. POSTE : Assistant ADV Export (H/F) Placé sous la responsabilité du chef de service et en binôme, vos missions principales et permanentes sont : -Assurer la gestion des commandes. Enregistrer et suivre les commandes afin de permettre des livraisons conformes au besoin des clients en utilisant tous les moyens nécessaires et dans le respect consignes (sécurité, priorisation, séquençage de l'activité ...) et des règles en vigueur -Orienter et accompagner en interne avec les commerciaux ou équipes projets et en externe avec les clients à la revue du contrat. -Contribuer aux bonnes relations avec les clients en direct afin de prendre en compte leur besoin et leur apporter le service souhaité par de bonnes relations commerciales (réponse aux demandes de délai, information en cas de retard, etc.). -Anticiper les impayés et résoudre les litiges de facturation. Le cas échéant, traiter les litiges de transport ou de facturation avec les clients. -Garantir la facturation selon l'Incoterm et la complétude des dossiers de commandes. -Contribuer à la bonne organisation du service, assurer le lien avec les différentes équipes et assurer la suppléance en fonction des aléas, dans un objectif de satisfaction client. -Mener les activités dans le respect des standards qualité, sécurité, coûts, délais et environnement. Participer à l'amélioration continue au sein du service et faire des propositions en ce sens. Horaires : 35 heures par semaine sur 4.5 jours : 8h30-17h du lundi au jeudi et 8h30-12h45 le vendredi Rémunération mensuelle : 2300€ à 2600€ sur 13 mois Mission renouvelable. PROFIL : Diplômé d'un Bac+2/3 en commerce international, logistique ou expérience équivalente. Vous parlez impérativement Anglais couramment. Vous connaissez les techniques du commerce international et maitrisez la législation sur le transport et l'emballage idéalement à destination des Etats-Unis. Vous bénéficiez idéalement d'une première expérience dans le secteur viticole. Vous êtes à l'aise avec l'outils informatique et maitrisez idéalement ID200. Vous êtes réactif, organisé, rigoureux, avez le sens du service et du contact et idéalement 2 ans d'expérience sur un poste similaire. N'hésitez plus !