Notre client est une usine située dans les Ardennes, spécialisée dans la fabrication de revêtements de sol innovants et durables. Employant environ 200 personnes, il est l'un des leaders mondiaux dans son secteur. L'usine se distingue par son engagement envers l'excellence industrielle, l'innovation et le respect de l'environnement. Missions : Définir et piloter la politique qualité produit en lien avec les exigences clients et les normes réglementaires, Coordonner les échanges avec vos homologues des autres sites à l'international, Superviser les contrôles qualité tout au long des processus de production, Analyser les non-conformités et mettre en oeuvre des plans d'action correctifs et préventifs, Collaborer avec les équipes de production, R&D et supply chain pour assurer une amélioration continue des produits, Animer les reportings qualité en anglais, Coordonner les audits internes et externes pour garantir la conformité aux certifications (ISO, etc.), Former et sensibiliser les équipes à la démarche qualité, Être le point de contact principal des clients pour les sujets liés à la qualité produit. Conditions à déterminer selon profil.