ASSISTANT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ (H/F) - SAINT-OUEN-SUR-SEINE 93 - Seine Saint Denis
Offre n° 2768081
ASSISTANT INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ (H/F) - SAINT-OUEN-SUR-SEINE
93 - Seine Saint Denis
Publié le 23 août 2024
Référence CSP: O093240/822000031 NOS AVANTAGES ! Nous proposons une rémunération attractive, une prime annuelle, des prestations d'action sociale, une participation mutuelle et prévoyance, une restauration collective pendant la pause déjeuner. Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours). Accessibilité en transports : métros lignes 13 et 14, RER C Sous la responsabilité de la responsable des Centres Municipaux de Santé (CMS), vous êtes responsable de l'évolution du système d'information des 3 CMS, de son maintien en condition opérationnelle et de l'assistance aux utilisateurs métier, en lien avec la direction du numérique. Les principaux logiciels sont MAIDIS (pour la gestion du dossier administratif et du dossier médical des patients) et DOCTOLIB (pour les rendez-vous médicaux). Vos principales missions sont les suivantes : 1/ Rôle d'interface entre les utilisateurs, la DSI et les éditeurs - Accompagner, faciliter et contribuer à la réalisation des différentes phases d'un nouveau projet informatique - Réaliser les tâches de paramétrage, de reprise des données, de tests fonctionnels et d'assistance aux utilisateurs - Prendre en charge et assurer le suivi des incidents en lien avec les hotlines des éditeurs de logiciels et la DSI - Participer en lien avec la DSI à une maintenance évolutive des logiciels - Participer aux réseaux d'utilisateurs (Club Maidis) - Créer et suivre les profils informatiques - Recenser les cartes de professionnels de santé (CPS) 2/ Rôle d'accompagnement et de formation auprès des utilisateurs - Organiser la formation et l'accompagnement aux logiciels métiers - Sensibiliser les utilisateurs à la bonne utilisation des logiciels - Rédiger et actualiser les guides de procédure et fiches pratiques - Traiter les demandes d'assistance des utilisateurs - Veiller au respect de la législation en vigueur et assurer une veille technique et technologique
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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