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Offre n° 2774553
Téléconseiller H/F
14 - CAEN - Localiser avec Mappy
Actualisé le 24 août 2024
POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : En tant que Téléconseiller(e), vos principales activités consisteront à : - Prospecter et assurer la découverte client et conclure par la prise de rendez-vous par téléphone sur les agendas des conseillers commerciaux, - S'assurer du respect de toutes les méthodes et standards liés aux attentes clients en matière de CRM, - Appels de fidélisation des clients après-vente avant réception d'une enquête de satisfaction constructeur - Assurer la fidélisation par la prise de rendez-vous après-vente tout au long du parcours clients - Répondre aux appels entrants pour l'ensemble des points de vente du Groupe - Tickets restaurant - Mutuelle entreprise PROFIL : La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse dotée d'une bonne communication orale. Vous avez le goût du résultat ainsi qu'une bonne maîtrise de la relation client et des techniques de vente ? Vous possédez de préférence une expérience réussie dans ce domaine ? Vous êtes (comme nous) un(e) passionné(e) d'automobile ? Alors n'hésitez-plus, rejoignez-nous ! Ce poste est disponible en CDI à temps complet (40h) au sein de notre concession Peugeot située à Caen (14).
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sociétés holding
Entreprise
Mary
Mary est un acteur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 27 ans. Nous rassemblons 2 000 talents dont plus de 200 apprentis répartis sur 84 sites autant d'opportunités internes pour faire carrière ! Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos collaborateurs et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et profes...
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