Organiser et conduire des tests utilisateurs sur des sujets variés (UX/design, navigation, nouvelles fonctionnalités, modules fonctionnels, etc.) Rédiger des plans de tests et cahiers de recette en lien avec les exigences fonctionnelles et projets en cours Recetter les nouvelles fonctionnalités et modules développés dans divers contextes projets Diagnostiquer et suivre les anomalies/bugs, analyser les retours utilisateurs et incidents clients Collaborer avec les équipes de développement et analystes pour résoudre les anomalies et améliorer les livrables S'impliquer activement dans des projets d'intégration, coordonner les tests et valider les livrables Suivre les évolutions, réaliser des tests correctifs et régressifs selon une démarche agile de test & learn. Mobiliser les parties prenantes autour des enjeux d'assurance qualité Outils et méthodes attendus : Outils : Jira, XRay , Postman, Cypress ou Selenium est un plus, Confluence Tests : manuels + automatisés (E2E, API), gestion des campagnes et anomalies Méthodes : Agile/Scrum, BDD (avec Cucumber/Gherkin ) Pratiques : ISTQB, tests exploratoires, régressions, Smoke tests Formation Bac+5 en informatique, qualité logicielle, ou équivalent Expérience de 6 années souhaitée en assurance qualité, recette fonctionnelle ou support applicatif dans un environnement logiciel Certifié ISTQB Core/Agile ou Expert Orienté utilisateur avec sensibilité UX & capacité à challenger les spécifications fortement appréciées Capacité à collaborer étroitement avec Dev, PO, Support Rigueur, esprit d'analyse, sens du service client et bonnes capacités de communication