Description du poste : Vous êtes passionné par l'IT et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et international ? Rejoignez notre client, leader spécialiste des solutions de communication par satellite, en tant que Technicien IT pour assurer le support interne et externe. Vos missions Support IT interne : - Gestion et maintenance interne (PC, licences, mises à jour, serveurs, photocopieurs...) - Suivi et renouvellement des contrats fournisseurs. Support IT externe (SAV clients) : - Gestion du matériel et des services support. - Prise en charge des demandes clients, diagnostic et résolution des incidents. - Gestion des retours (RMA) et suivi des interventions. Description du profil : Pré-requis ✔ Expérience en IT, support technique ou maintenance informatique. ✔ Anglais courant obligatoire (support clients internationaux). ✔ Maîtrise de Windows, des réseaux, du pack Office et de la gestion des licences serveurs. ✔ La connaissance de SAGE est un plus. ✔ Rigueur, organisation et bon relationnel. Profil recherché Vous parlez anglais et êtes capable de collaborer en équipe restreinte (équipe IT composée de 2 techniciens). Vous avez un sens de l'organisation et êtes focus client. Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein