POSTE : Technicien Support de Proximité en Alternance H/F DESCRIPTION : Vous êtes en pleine reconversion professionnelle ou en recherche dans l'informatique ? En collaboration avec l'école Aston, Helpline lance sa nouvelle campagne d'alternance niveau Bac pour des postes de techniciens support de proximité. Rythme d'une semaine en centre de formation et 3 semaines en entreprise pour une durée de 12 mois. Démarrage le 8 avril 2025. Vos missions : - Intervenir au poste de travail de l'utilisateur - Réaliser des interventions de maintenance - Assurer l'assistance des utilisateurs en apportant des réponses précises selon des modes opératoires définis. - Effectuer, le cas échéant, une escalade vers le centre de compétences adaptés. Notre but ? Vous accompagner dans vos missions et vous faire monter en compétence ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap PROFIL : Vous avez un anglais conversationnel. Vous avez un très bon relationnel, aisance dans la communication, motivé et passionné d'informatique.