Assistant(e) Hébergement et Programmes F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 75 - Paris 8e Arrondissement
Offre n° 2803978
Assistant(e) Hébergement et Programmes F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
75 - Paris 8e Arrondissement - Localiser avec Mappy
Publié le 24 septembre 2025
Descriptif du poste: Résumé du poste: L'Assistant(e) Logement et Programmes assure des missions de planification, d'organisation et de coordination liées à l'expérience extra-académique des étudiants sur site. Ce poste soutient également la mise en œuvre des programmes personnalisés, en collaboration avec l'équipe API Paris. Responsabilités principales: Programmes personnalisés * Contribuer à la conception et à la mise en œuvre des programmes personnalisés et dirigés par des professeurs. * Élaborer un budget et assurer le suivi des dépenses. Excursions * Planifier et exécuter les sorties (recensement, logistique, transport, activités). * Coordonner avec le/la responsable académique le soutien logistique des excursions et activités culturelles. Santé et sécurité * Participer au système de rotation téléphonique d'urgence. * Appliquer les procédures de santé, de sécurité et de sûreté : gestion des urgences médicales et autres, rapports d'incident, localisation et information des étudiants. * Maintenir un réseau de ressources médicales et psychologiques et organiser leur intervention si nécessaire. Logement: * Recruter et sélectionner les familles d'accueil ; effectuer les contrôles de sécurité (détecteurs CO2, rapports de police, assurances). * Être le principal contact pour toutes les questions de logement. * Gérer les demandes de maintenance et assurer le suivi avec les prestataires (plombiers, électriciens, etc.). Superviser les check-in/check-out avec l'appui de l'équipe API Paris. * Aider le/la Responsable Pays dans l'attribution des logements étudiants et enseignants. * Suivre les processus opérationnels définis par l'entreprise (système interne de tickets, validation et attribution des logements, inscriptions aux événements, etc.). Vie étudiante * Préparer et envoyer les documents pré-départ aux étudiants. * Organiser les activités étudiantes et événements spéciaux. * Animer les orientations (pré-départ en ligne, accueil sur place, suivi culturel et résidentiel) et organiser les événements de clôture. Autres missions * Coordonner les visites de site ou programmes personnalisés. * Accompagner les étudiants lors des sorties (journées, soirées, week-ends, séjours). Voyager ponctuellement hors de Paris si nécessaire. * Compétences et savoir-faire Services étudiants : connaissance de la culture universitaire américaine et des enjeux du séjour à l'étranger. Organisation : capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle et à établir des priorités. Communication : excellentes compétences écrites et orales ; aisance en présentation publique Flexibilité : disponibilité en soirée et week-end ; réactivité face aux imprévus. Rigueur : sens du détail et respect des délais sans compromettre la qualité. Langues : maîtrise du français et de l'anglais. Informatique : très bonne maîtrise des outils numériques (Google Suite, Excel, , etc.). Confidentialité : respect de la vie privée des étudiants et des données sensibles. Expérience à l'étranger : un séjour d'études sur un campus américain est un plus. Profil recherché: Formation / parcours * Bac+3 minimum, idéalement en gestion, relations internationales, tourisme, éducation ou domaine connexe. * Une expérience dans l’accompagnement d’étudiants (services étudiants, vie associative, housing, programmes internationaux) est fortement valorisée. Expérience professionnelle * Expérience dans la gestion de programmes ou services étudiants, de préférence dans un contexte international. * Expérience en organisation d’événements, logistique et coordination de groupes. * Une expérience avec des étudiants américains à l’étranger est un atout important. Compétences clés * Excellente organisation : capacité à gérer simultanément plusieurs projets, prioriser et respecter les délais. * Compétences interpersonnelles : sens du
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Durée du travail
-
00H/semaine
- Salaire
- 28 - 32 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités de soutien à l'enseignement
Employeur
API (Academic Programs International) offre aux étudiants du monde entier des expériences d'études à l'étranger enrichissantes et immersives. À Paris, API collabore avec des universités et institutions prestigieuses pour proposer des programmes variés, combinant cours académiques exigeants et découverte d'une ville inspirante.
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