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Employe Service Clients H/F 79 - LA CRECHE
Offre n° 2810458
Employe Service Clients H/F
79 - LA CRECHE - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2024
POSTE : Employe Service Clients H/F DESCRIPTION : Votre rôle ? Le site Stef Transport Niort 2 (situé à La Crèche) recherche un Employé SAV H/F (poste à pourvoir dès que possible). Rattaché(e) directement au Responsable Service Clients, vous contribuez dans le cadre d'un travail en équipe à l'activité du service : * Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients. * Identifier et traiter les litiges intervenus * Répondre aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise. * Assurer le suivi administratif des dossiers Le site Stef Transport Niort 2 (situé à La Crèche) recherche un Employé SAV H/F (poste à pourvoir dès que possible). Rattaché(e) directement au Responsable Service Clients, vous contribuez dans le cadre d'un travail en équipe à l'activité du service : * Identifier, signaler et résoudre les anomalies constatées par les transporteurs et les clients. * Identifier et traiter les litiges intervenus * Répondre aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise. * Assurer le suivi administratif des dossiers PROFIL : De formation Bac à Bac +2, vous disposez d'une 1ère expérience sur un poste équivalent, idéalement dans le domaine du transport ou de la logistique. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques. Doté(e) d'un très bon relationnel, vous savez instaurer rapidement une relation de confiance avec vos interlocuteurs et vous adapter aux différentes situations. Vous êtes rigoureux et autonome dans les tâches qui vous sont proposées.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier spécialisé
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
STEF
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'...
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