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Conseiller en mobilité (H/F) 13 - VITROLLES
Offre n° 2833548
Conseiller en mobilité (H/F)
13 - VITROLLES - Localiser avec Mappy
Publié le 24 août 2024
Transdev recrute un Conseiller en mobilité (H/F) Votre mission Sous la responsabilité du Responsable de service, vous êtes le garant de l'information voyageur sur 32 communes, près de 130 lignes de bus et dispose en gérance près de 1700 arrêts. Vos missions principales au sein du Pôle Expérience Clients sont les suivantes : - Vendre des titres de transports - Renseigner par téléphone ou en physique - Prendre les réservations pour des transports - Accueillir les clients, les renseigner, orienter et leur remettre des documents (horaires, liaisons, tarifs) - Suivre la disponibilité de l'ensemble des informations et du matériel (suivi du stock fiches horaires, supports de communication, titre de transport, matériel) - Diffuser l'information en temps réel avec l'appui des régulateurs et du superviseur - Créer les informations voyageurs et les informations « en situation perturbée » - veiller à leur actualité - Suivre, traiter, contrôler et verser les recettes. Votre profil Vous êtes souriant(e)s, aimer rendre service et renseigner les clients. Vous connaissez les communes desservies et le réseau de transport. Vous savez vous organiser et gérer plusieurs tâches en même temps. Vous êtes l'aise avec les outils informatiques et billettiques Vous êtes de nature rigoureux(se) dans la gestion d'une caisse. Alors, vous avez frappé à la bonne porte ! N'hésitez plus et transmettez-nous votre candidature pour qu'on puisse se rencontrer et en échanger. Votre destination Vous rejoignez la société Transdev Alpilles Berre Méditerranée, dans un Réseau Urbain de transport de voyageurs au sein du service Pôle Clients Voyageurs. Poste à pourvoir dès que possible. Les plus ! - Nous accompagnons le développement, l'équilibre professionnel et personnel et le bien-être de nos collaborateurs. - Nous construisons une culture d'entreprise bienveillante qui valorise la diversité, permettant à chacun de s'épanouir. - Nous donnons à nos collaborateurs la possibilité d'avoir un impact sociétal positif en déployant des transports durables. - Nous offrons à nos collaborateurs des opportunités pour construire leur expérience au sein d'un Groupe international, aux activités locales.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Transports routiers réguliers de voyageurs
Entreprise
Transdev
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