Contexte Notre client a initié en 2023 un grand projet de refonte de son système d?information (OMNIFLOW) pour la production de certains de leurs produits. Pour mener à bien ce projet, ils ont pour objectif en 2025 de déployer la suite progicielle TOPAS pour couvrir le périmètre fonctionnel de la planification et de la validation des pages et des déroulés de tous leurs produits. Plusieurs étapes clés sont attendues d?ici la fin de l?année : - Déploiement complet de la solution Topas Planning pour tous les produits (outil de planification) - Déploiement d?au moins un produit sur Topas Tracker (solution de validation des pages et des déroulés avant diffusion papier et/ou numérique) - Bascule de la fabrication de certaines pages sur l?outil Topas Planning Ces étapes concernent particulièrement l?équipe des ATC(Assistant Technique de la Coordination) en charge de mettre en production : - Préparer la production - Finaliser des pages - Valider les pages - Suivre la production - Gérer les aléas - Suivre les produits numériques Cette équipe manque de temps pour contribuer au projet car leur priorité est de gérer la production au quotidien. Profil candidat: Nous recherchons donc un profil AMOA expérimenté(s) pour accompagner cette équipe ATC dans le déploiement progressif de la nouvelle solution TOPAS. Pour cela, voici les compétences requises pour cette mission : ? La capacité à recueillir, analyser et documenter de manière approfondie les besoins métier, qu'ils soient fonctionnels ou non fonctionnels, en travaillant en étroite collaboration avec les parties prenantes ? Une compréhension solide des concepts informatiques et des systèmes d'information, ainsi que la capacité à comprendre rapidement de nouvelles technologies et à les appliquer dans le contexte métier ? Des compétences exceptionnelles en communication, tant à l'écrit qu'à l'oral. Cela inclut la capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et à faciliter des discussions productives avec des parties prenantes variées ? La capacité à utiliser des techniques de modélisation pour représenter visuellement les processus métier, les flux de travail, les données et d'autres éléments, facilitant ainsi la compréhension et la communication ? La compétence à anticiper et à gérer les impacts du changement sur les processus métier, les systèmes et les utilisateurs, en facilitant la transition vers de nouveaux systèmes ou processus. Livrables User stories / cahier des charges Cahier de recette Support de formation Reporting sur l'avancement de ces tâches Compétences Analyse des besoins : o Recueillir et formaliser les besoins des utilisateurs et des métiers. o Rédiger le cahier des charges fonctionnel. o Participer à l?étude de faisabilité et à la définition des solutions Suivi des réalisations : o Suivre l?avancement des développements informatiques. o Vérifier la conformité des livrables par rapport aux besoins exprimés. o Piloter la recette fonctionnelle (tests utilisateurs, validation des solutions) Déploiement et accompagnement : o Participer au déploiement des solutions informatiques. o Former et accompagner les utilisateurs lors de la mise en production. o Assurer le support fonctionnel et la gestion des incidents post-déploiement Compétences relationnelles : o Excellentes capacités de communication et de pédagogie. o Sens de l?écoute, diplomatie, capacité à fédérer. o Adaptabilité et réactivité face aux imprévus