Description du poste : Poste à pourvoir en CDI Réputé pour ses prestations de haute qualité, le groupe Dachser dispose d'un des réseaux intégrés les plus importants d'Europe. Composées d'experts, nos équipes d'exploitation organisent et pilotent l'approvisionnement et la distribution à l'échelle nationale et européenne afin de garantir à nos clients un haut niveau de performance. Vous souhaitez contribuer au développement de nos clients en pilotant des flux de marchandises à l'international ? Au sein de notre agence de Rouen, vos missions principales seront d'assurer le suivi administratif et opérationnel du planning des tournées et traiter les anomalies. En tant que Dispatcheur H/F, vos tâches seront de : - Organiser les tournées, - Optimiser les tournées (tournées brutes / nettes), - Assurer la gestion des enlèvements, - Suivre les impératifs et produits Dachser, - Prendre en charge les anomalies en relation avec les clients, les conducteurs, le service clients et le service commercial, - Gérer les départs des conducteurs et les outils d'informatique embarquée (PDA). Description du profil : De formation BTS et une première expérience dont alternance, qui vous a permis de développer et de mettre en pratique votre expertise de l'exploitation transport. Vous maîtrisez les techniques et outils de messagerie. Vous possédez également une bonne maitrise des outils bureautiques (Word, Excel). Le groupe évoluant dans un contexte international, vous avez un bon niveau d'anglais. Doté(e) de bonnes qualités relationnelles, vous êtes rigoureux(se), tenace, et savez faire preuve de flexibilité. Votre sens du travail en équipe et votre qualité d'écoute font de vous un(e) interlocuteur(trice) privilégié(e). Vous savez également vous montrer force de proposition et savez gérer les priorités. En interne, vous savez également travailler en collaboration avec l'ensemble des services, agences et filiales du groupe. Plus qu'un diplôme, nous cherchons une personnalité, une réelle motivation et pourquoi pas une passion. Laissez-vous transporter vers de nouveaux horizons et rejoignez Dachser : - Une entreprise internationale familiale aux valeurs fortes : Esprit entrepreneurial, courage d'innover, durabilité économique écologique et sociale, sens de l'engagement, ouverture sur le monde et respect, . - Une diversité de métiers qui offre des challenges professionnels motivants et variés - Un environnement de travail international, moderne et en constante évolution - Des collaborateurs engagés, professionnels et ouverts d'esprit - Des avantages sociaux intéressants : 13ème mois, participation, chèques déjeuner, CSE, mutuelle, prévoyance, . Si vous aussi, vous partagez nos valeurs et notre passion du métier, rejoignez-nous et devenez un acteur de l'économie mondiale ! Retrouvez toutes nos opportunités de carrière : https://fr.dachser-career.com/ Pour en savoir plus sur Dachser : https://www.dachser.fr/fr/ Suivez l'actualité de notre groupe sur LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/dachser/?originalSubdomain=fr