Offre n° 2847163
Apprenti en réception F/H - Terlia (H/F)

75 - Paris 4e Arrondissement - Localiser avec Mappy

Publié le 25 septembre 2025

Ses missions principales seront : - d'accueillir notre clientèle selon nos procédures, d'assurer la réussite de leur séjour et de la fidéliser. - vous êtes l'interlocuteur privilégié de notre clientèle - vous assurez l'accueil téléphonique et physique des clients, vous les accompagnez et les guidez dans la découverte de l'hôtel, de ses diverses prestations et activités annexes. - vous enregistrez les réservations reçues - vous participez à la facturation et à la vente des prestationsVous êtes un(e) "bon(ne) communiquant(e)" à l'écoute de notre clientèle. Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion sont vos qualités essentielles. Votre présentation est soignée. Vous avez une première expérience dans un établissement hôtelier de gamme supérieure et vous maîtrisez le français et l'anglais. Une troisième langue serait un atout de plus.

Type de contrat: CDD - 12 Mois
Cont. professionnalisation
Durée du travail: 39H/semaine

Profil souhaité

Expérience

1 An(s)Cette expérience est indispensable

Employeur

Terlia

Avec plus de 30 ans d'expérience, Terlia s'est forgée une solide réputation dans l'accompagnement des propriétaires hôteliers indépendants. Terlia réunit les talents et les expertises nécessaires au succès de tous les projets, autour d'une vision partagée de l'hospitalité. Depuis 2019, Terlia est adossée aux groupes Terrot et Galia, deux foncières familiales innovantes. Cette évolution lui permet aujourd'hui de conjuguer un savoir-faire historique dans l...