Contrat CDI - Prise de poste : début janvier 2026 Lieu : Mandelieu La Napoule (06) - Hôtel 4* Nous recrutons un(e) Gouvernant(e) Général(e) pour rejoindre notre équipe à l'Ermitage de l'Oasis, hôtel 4* de charme situé au cœur de Mandelieu La Napoule, face au port et à la Méditerranée. Rattaché(e) à la Direction, vous serez responsable de l'organisation, de la supervision et de la qualité des prestations du service hébergement et étages (chambres, parties communes, lingerie), dans le respect des standards de l'établissement. Missions principales : · Encadrer, former et motiver l'équipe des femmes/valets de chambre et lingères. · Garantir la propreté et la mise en place irréprochable des chambres et espaces communs. · Contrôler quotidiennement les chambres et veiller au respect des procédures qualité et hygiène. · Gérer les plannings, répartir les tâches et assurer un suivi du temps de travail. · Superviser la gestion du linge (interne et prestataire). · Gérer les stocks, commandes et budgets liés au service. · Collaborer avec la réception, la maintenance et la direction afin d'assurer une parfaite expérience client. · Être force de proposition pour l'amélioration continue du service et la satisfaction des clients. Profil recherché : · Expérience confirmée en tant que Gouvernant(e) Général(e) ou 1er(e) Gouvernant(e) dans un établissement 4* ou 5*. · Excellentes compétences managériales et organisationnelles. · Sens du détail, exigence et orientation client. · Connaissance des standards de l'hôtellerie haut de gamme. · Bonne maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit). · Maîtrise des outils bureautiques et PMS appréciée. Nous offrons : · Un cadre de travail exceptionnel au sein d'un hôtel de prestige. · Un contrat CDI à temps plein · Un environnement de travail convivial et familial au sein d'une maison indépendante de renom. Type d'emploi : CDI Rémunération : 2 500,00€ à 3 000,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel