Descriptif du poste: Vous serez intégré(e) aux équipes de l'assistance métier Entreprises au sein de la Direction des Opérations, et travaillerez en étroite collaboration avec le référent métier affiliations. Missions principales : * Finaliser les sujets liés aux parcours digitaux et papiers; * Caler les phases de recette avec les équipes techniques et prévoir des cas de recette de bout en bout (parcours digital et parcours papier); * Définir avec le métier la comitologie à mettre en place pour le bon suivi de toute l'affiliation; * Piloter toute la phase initialisation de l'affiliation jusqu'à la date d'effet du contrat puis le run; * Accompagner l'équipe en charge de ce client en faisant le lien entre eux et les équipes techniques; * Etablir un process pour capitaliser sur cette expérience pour de future nouvelles offres. Profil recherché: Formation supérieure en gestion de projet, informatique, ou tout autre domaine pertinent. Expérience significative sur des fonctions similaires, idéalement dans le secteur de la protection sociale ou de l'assurance. * Expérience requise dans le domaine de l'affiliation et des parcours clients (digitaux et papier). * Bonne compréhension des systèmes d'information et des processus techniques liés à l'affiliation, ainsi que des tests de recette. * Capacité à travailler en équipe, autonomie et sens de l'organisation.