POSTE : Chef de Produit Outils Digitaux H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction Marketing du siège social, sous la responsabilité de la Responsable marketing digital, et en étroite collaboration avec les autres équipes marketing et techniques, vous serez en charge des outils digitaux internes (outil de gestion de la prise de rendez-vous, chatbot, tracking piano, référentiel des lieux de collecte, entre autres) ainsi que du pilotage et mise en place de nouveaux outils digitaux. Vous serez le contact privilégié de équipes régionales afin de les accompagner dans la définition de leurs besoins, et vous assurerez, en lien avec les équipes DSI, le bon fonctionnement et les évolutions des outils nationaux. Vos missions seront les suivantes : - Recueillir auprès des régions les besoins d'évolutions et les formaliser en expression de besoin - Recenser les anomalies et suivre leur résolution - Mettre à jour et suivre le back log - Piloter, en lien avec la DSI, la mise en oeuvre des évolutions - Être garant des plannings et suivi des recettes - Coordonner, côté métier, le déploiement et la mise en oeuvre des évolutions - Accompagner les régions à l'utilisation des outils (formations, mode opératoires) - Optimiser et gérer les services utilisateurs (communication, emails de confirmation, Alertes entre outils) - Vous serez également amené de manière ponctuelle à cadrer, mettre en place et déployer de projets transverses tels que des bannières dynamiques, retargetting, Selon profil PROFIL : - De formation supérieure Bac +5 (écoles de commerce ou marketing, écoles d'ingénieurs, universités) en web marketing/ gestion de projets digitaux/ e-commerce/ marketing digital - Vous avez une expérience significative de 1 à 2 ans minimum sur un poste similaire en marketing digital ou gestion de projets digitaux - Vous avez une appétence pour les outils digitaux ainsi que les projets techniques impliquant des échanges de données - Vous êtes diplomate, à l'écoute, vous savez animer des réunions et vous avez le sens de la pédagogie - Dynamique et force de proposition, vous aimez travailler en équipe Date de prise de poste envisagée Dés que possible