Créée en 2012, cette organisation innovante s'est donnée pour mission de démocratiser l'accès aux études médicales et paramédicales. Elle a déjà accompagné plus de 700 diplômés, dont 100 % exercent aujourd'hui en France. En s'appuyant sur un réseau d'établissements partenaires européens, elle propose des parcours alternatifs permettant aux étudiants de suivre un enseignement de qualité, dispensé en français, et de décrocher un diplôme européen accrédité et reconnu en France. Son objectif : donner à chaque étudiant une chance réelle de concrétiser son projet professionnel en santé, sans être limité par le cursus classique. Objectif Générer et convertir les candidatures en inscriptions, en pilotant l'ensemble des outils commerciaux et marketing à disposition : équipe de conseillers, CRM, automatisations multicanales, campagnes de communication. Missions 1) Relation candidats & management de l'équipe conseillers (B2C) - Manager une équipe de conseillers en charge du premier contact avec les candidats (écoute, information, suivi). - Définir et mettre en œuvre un plan d'action avec suivi des KPI. - Superviser les relances à chaque étape du parcours candidat. - Intervenir ponctuellement en appel pour garantir une réponse humaine, rapide et fiable. 2) Conversion & relances multicanales (B2C) - Suivre et optimiser les outils d'automatisation (chatbot, messagerie instantanée, CRM). - Mettre en place et piloter des séquences de relances multicanales (WhatsApp, email, appel, visio). - Assurer le suivi et la conversion des dossiers en cours jusqu'à l'inscription finale. - Participer à l'animation de webinaires d'information (co-organisation, présentation, suivi des participants). 3) Développement des partenariats & programmes de parrainage (B2B/B2C) - Contribuer à l'élaboration et au déploiement de nouvelles stratégies de recrutement de candidats. - Identifier et prospecter des partenaires privés et publics. - Assurer les prises de contact (visio/présentiel), présenter l'offre et conclure des accords. - Superviser le programme de parrainage et suivre la performance des actions mises en place. Dynamique, pédagogue et à l'aise dans la communication avec des interlocuteurs variés. Capable de travailler en autonomie, de prendre des initiatives et surtout d'être force de proposition pour améliorer les méthodes et résultats. Expérience confirmée en gestion d'équipe commerciale, idéalement avec une dimension B2B. Maîtrise des environnements CRM, des outils de communication multicanaux et de l'animation de webinaires. La maîtrise de l'anglais est un atout apprécié.