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Chargé d'Affaires H/F 21 - FONTAINE LES DIJON
Offre n° 2915543
Chargé d'Affaires H/F
21 - FONTAINE LES DIJON - Localiser avec Mappy
Publié le 27 août 2024
POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Au sein d'un de nos centres de personnalisation à Dijon, nous recrutons pour le compte de nos équipes Service Client : Un(e) Chargé(e) d'affaires en CDI. Rattaché(e) au Responsable de service, vous êtes l'interlocuteur privilégié et le backup de plusieurs clients.Vos principales missions, sans que cette liste soit exhaustive, sont : * Prise en compte des informations et des demandes émanant de ses clients afin d'y apporter une réponse adaptée et dans les délais ; * Assurer la liaison avec les différents services concernés en interne (Pré-Prod ; Project management ; Production ; Qualité ; Finance) * Informer les clients de toute anomalie concernant le traitement de ses cartes/Mailers ; * Diffuser les informations relatives aux évolutions de prestation client au service commercial ; * Assurer le suivi en interne de la prestation demandée par le client (tests ; bons à tirer ; validations) ; * Rédiger et suivre les devis (réapprovisionnement de documents papier spécifique client ; BAT ; développement informatique ; destructions) ; * Réaliser la saisie des commandes de cartes ainsi que le suivi des expéditions de ces commandes. Pré-requis : * Niveau Bac +2 et expérience dans un poste type à forte connotation commercial et/ou ADV * Anglais professionnel * Rigueur, sens de l'organisation, capacité d'analyse, sens du relationnel, * Prévoir déplacement France voire étranger Horaires : Horaires journée administratifs (entre 8h30 et 9h) - (entre 12h et 14h) pause déjeuner 1h30 - (entre 17h30 et 18h) PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Fabrication de cartes électroniques assemblées
Entreprise
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