POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons : Assistant(e) ADV qui assure ! Tu aimes quand tout est carré, fluide, et que les commandes roulent sans accroc ? Tu es du genre à repérer une erreur à 10 km et à adorer les tableaux bien tenus ? On a peut-être un match Ta mission (si tu l'acceptes) Au coeur de l'action, tu seras le/la chef(fe) d'orchestre de nos commandes : - Saisir et gérer les commandes dans notre ERP (internes & externes) - Vérifier, contrôler, ajuster : rien ne t'échappe avant validation - Suivre les commandes clients et tenir à jour les tableaux de pilotage - Checker les infos administratives (TVA, adresses, cautions) - Gérer la facturation (édition, envoi, suivi - interco & hors interco) - Veiller aux délais et suivre l'encours de facturation - Mettre à jour la base clients (création, transformation de prospects) - Être le lien entre les équipes (commerce, finance, logistique) PROFIL : Le profil qu'on cherche - Une première expérience en ADV / gestion des commandes / facturation (1 à 3 ans minimum) - À l'aise avec le suivi client et les environnements dynamiques - Tu sais travailler avec différents interlocuteurs sans perdre le fil Bonus ++ : tu parles italien (et encore mieux si tu connais le marché italien) et tu peux échanger en Anglais !