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Assistant Service Client H/F 93 - ST DENIS
Offre n° 2949636
Assistant Service Client H/F
93 - ST DENIS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 30 août 2024
Assistant Service Client H/F - ManpowerGroup Talent Solutions IDF/ CDD / DATE DE DÉBUT : ASAP Dans un contexte de modernisation, mutualisation et renforcement du parc de Distributeurs Automatiques Bancaires (DAB), notre client a pour objectif de proposer une offre complète pour les billets, la monnaie et le chèque bancaire. Vous serez intégré au sein d'une équipe en charge de piloter les opérations logistiques sur le parc de DAB en lien avec les Banques Partenaires et les prestataires du Client. Vous assurez le suivi et la coordination de la mise en œuvre des prérequis, puis de la migration des DAB. Il s'agit dans un premier temps d'organiser la préparation des sites en termes de télécommunications, signalétique, alimentation électrique. Dans un second temps, vous supervisez et coordonnez les opérations techniques de chargement du logiciel et d'approvisionnement en fonds des nouveaux DAB. En parallèle vous participez à la rédaction des documentations nécessaires aux interventions, aux réunions de travail avec les partenaires concernés, et au traitement des incidents. Vous recherchez des missions alliant relation client, organisation et rigueur ? Rejoignez-nous et participez à une opération de migration d'une ampleur inédite dans le monde bancaire français ! Les compétences Techniques et Soft Skills * Être en mesure de piloter la coordination de l'ensemble des intervenants qui permettront la réalisation de cette migration d'un point vue opérationnel * Avoir une bonne communication écrite et orale * Effectuer un reporting de son activité au responsable * Savoir détecter des anomalies et être force de proposition * Maitriser le Pack office et en particulier Excel (tableaux croisés dynamiques, Recherche V) * Être autonome et proactif Avantages * RTT * Titres-restaurant * Prise en charge du transport en commun à 75% * Télétravail
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Langue
- FrançaisCette langue est indispensable
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autre mise à disposition de ressources humaines
Entreprise
ManpowerGroup Talent Solutions
Pour en savoir plus sur ManpowerGroup Talent Solutions : https://talentsolutions.manpowergroup.fr/
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