Vous êtes capable de développer des relations stratégiques de haut niveau, d'accompagner des comptes complexes à l'international et d'identifier de nouvelles opportunités de croissance au sein de grands groupes. Rattaché(e) au Directeur Commercial, vous prenez en charge un portefeuille de Grands Comptes stratégiques et devenez l'interlocuteur privilégié de nos clients vendeurs. Votre mission : développer durablement la valeur des comptes existants, sécuriser les volumes confiés et accélérer notre croissance via des stratégies d'up-sell et de cross-sell. Vous évoluez dans un environnement à forte dimension business, data et opérationnelle, en interaction avec des interlocuteurs de haut niveau : CEO, CFO, directions Supply Chain, Finance, Seconde Vie ou Opérations. Concrètement, vous : · Développez et pilotez des plans de comptes stratégiques, · Identifiez de nouveaux flux et opportunités business chez vos clients existants, · Animez des business reviews régulières et pilotez la satisfaction client, · Coordonnez les échanges avec les équipes internes (Customer Success, opérations, qualité), · Accompagnez vos clients dans l'adoption et l'optimisation de notre solution,Vous justifiez de 5 à 7 ans d'expérience dans le développement et la gestion de Grands Comptes, idéalement dans des environnements liés au retail, au e-commerce, à la supply chain, à la tech ou aux services BtoB à forte valeur ajoutée. Vous êtes à l'aise dans les cycles de vente complexes et savez évoluer auprès d'interlocuteurs exigeants et décisionnaires. Vous aimez comprendre les enjeux de vos clients, construire des relations durables et créer de la valeur dans des environnements en transformation. Vous recherchez un projet entrepreneurial ambitieux, avec de l'impact, de l'autonomie et une forte dynamique de croissance. Plus qu'une expertise, nous recherchons une personnalité et un potentiel : intelligence relationnelle, capacité d'analyse, sens business, autonomie et culture du résultat. Anglais courant indispensable. La maîtrise de l'allemand ou du néerlandais constitue un plus Nous vous offrons : · Un projet entrepreneurial à impact, au coeur de l'économie circulaire, · Une entreprise en très forte croissance avec des ambitions européennes, · Un environnement agile, stimulant et responsabilisant, * Une équipe engagée, collaborative et orientée excellence. Poste basé à Villeneuve d'Ascq (59).