À propos du poste Nous recherchons un réceptionnaire ou une réceptionnaire dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe au sein de notre concession automobile. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la gestion des services et l'expérience client. Responsabilités * Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie * Évaluer les besoins des clients en matière de services automobiles * Prendre en charge la gestion des rendez-vous et des interventions * Fournir des informations sur les services proposés et conseiller les clients * Effectuer des ventes de services additionnels et de produits connexes * Manipuler les espèces et gérer les transactions financières avec précision * Collaborer avec l'équipe technique pour assurer un suivi efficace des réparations Profil recherché * Expérience préalable en tant que réceptionnaire ou dans un poste similaire, idéalement en concession automobile * Connaissances en mécanique automobile pour mieux conseiller les clients * Excellentes compétences en service client et capacité à établir une relation de confiance * Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément * Bonnes compétences en vente pour promouvoir nos services Si vous êtes passionné(e) par l'automobile et souhaitez offrir une expérience client exceptionnelle, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation * Réductions tarifaires Horaires : * Travail en journée Rémunération supplémentaire : * Heures supplémentaires majorées * Primes Lieu du poste : En présentiel