Vous êtes ingénieur SAV en quête d'un nouveau challenge ? Vous aimez la diversité dans votre travail et relever des défis techniques ? Je suis Thomas, consultant en recrutement chez Fed engineering. Je recherche un ingénieur SAV international pour mon client est un leader européen de la robinetterie et d'équipements sanitaires pour les lieux publics. Le poste est basé sur le site de production situé en Picardie maritime. Au sein du service après vente, vos principales missions seront les suivantes : - Fournir des informations techniques aux clients français et internationaux pour les aider à résoudre leurs problèmes SAV (communication en français et en anglais). - Assister les Responsables SAV des filiales en leur transmettant les informations techniques nécessaires pour résoudre les problèmes. - Piloter et apporter une expertise technique dans la gestion des non conformités avec les clients - Animer les réunions SAV en France et dans les filiales, en coordination avec le Bureau d'études et le service Qualité. Profil recherché : Issu(e) d'une formation technique (Bac+3 minimum) et ayant une expérience en contact direct avec les clients à l'international, vous êtes capable de comprendre rapidement le fonctionnement de nos produits et de répondre aux demandes de nos clients internationaux. Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles et maîtrisez parfaitement l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. Attiré(e) par le développement international de notre entreprise, vous souhaitez participer activement à cette dynamique.