Description du poste Vous êtes passionné par les technologies de l'informatique et possédez une expertise reconnue en systèmes et réseaux ? Rejoignez notre équipe pour contribuer à la gestion et à l'optimisation de notre infrastructure informatique.   Vos missions -        Administrer et maintenir l'infrastructure interne/externe d'ACD. -        Mettre à jour les environnements internes et créer de nouveaux. -        Piloter les incidents de niveaux 2 et gérer les incidents de niveaux 3. -        Gérer les ressources chez nos hébergeurs/partenaires. -        Créer des procédures internes ainsi que maintenir à jour des documents existants (procédures serveurs, cartographie logicielles et physiques des serveurs, schémas réseaux, etc.) -        Gérer le parc informatique : tenir à jour l'inventaire, gérer les commandes, et réaliser des audits des postes. -        Mettre en œuvre les projets du SI : Conseiller, Proposer des solutions techniques pointues, et sachant déployer la solution retenue.   - Afin d'offrir à nos clients un service de qualité, nous avons besoin de : -        Minimum Bac+2/3 dans le domaine informatique -        Plusieurs expériences significatives sur un poste similaire -        Votre maitrise des systèmes Microsoft Windows, des réseaux et de la sécurité -        Votre maitrise des environnements TSE, connaissances des bases de données MySQL / MariaDB, logiciels de sauvegarde et en développement -        Vos Connaissances de la virtualisation Hyper-V et VMWare -        Vos Connaissances des langages PowerShell et CMD -        Une bonne gestion du stress -        Savoir écouter son interlocuteur, analyser sa demande, y répondre de manière courtoise   #Indeedspo