POSTE : Technicien Support H/F DESCRIPTION : L'équipe IT de notre client basé à Voiron s'agrandit ! Nous sommes à la recherche son prochain Technicien Support pour rejoindre son équipe de 5 personnes. En tant que Technicien, vous intervenez de manière autonome à distance ou sur site auprès des clients. Rattaché au Responsable Technique, vous serez amené à : - Dépanner ou faire des extensions sur les matériels/logiciels clients sur un périmètre régional. - Dépanner ou exploiter les systèmes des clients à distance au sein de l'équipe Hotline. Mission évolutive vers du support N2. Stack technique : - Azure et M365 - Téléphonie : Cisco Mitel - Wifi : Aruba PROFIL : - Vous êtes titulaire d'un Bac +2 en Réseaux et Télécommunications, TSRIT ou TSSI et justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans en support informatique. - Vous disposez de bonnes connaissances sur les réseaux IP. - Vous êtes autonome et organisé dans votre travail quotidien. - Vous faites preuve d'empathie et de pédagogie dans votre communication. - Vous êtes à l'écoute et êtes reconnu pour la qualité de vos conseils. - Vous savez vous adapter à des environnements et configurations multiples. Ref : lxq71dbcu7