Le cabinet de recrutement CRDL recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur assurance qualité client H/F.Missions principales :Coordonner et soutenir les audits qualité clients, ISO et internes.Mener et participer aux investigations sur les non-conformités, réclamations et écarts afin d'identifier les causes racines des problèmes de qualité.Élaborer et mettre en œuvre des plans d'audit, planifier et réaliser des audits internes.Rédiger la correspondance client et les réponses aux audits qualité. Préparer et coordonner les plans d'actions correctives et préventives (CAPA) liés aux audits et à la conformité.Assurer la communication et les réponses aux questions courantes des clients, notamment lors des audits, et sensibiliser les fonctions concernées en conséquence.Accompagner les services concernés pour garantir la conformité de leurs systèmes et processus aux normes GMP et aux principes d'intégrité des données.Participer à la création et à l'implémentation de procédures globales et locales sur des sujets qualité pertinents.Apporter un soutien lors des validations de processus et d'équipements si nécessaire.Prendre en charge divers projets visant à améliorer la qualité des produits, à réduire les coûts et/ou à se conformer aux exigences réglementaires et internes.Soutenir les exigences qualité, notamment en ce qui concerne :Les problèmes système et les investigationsL'évaluation et la disposition des produits non conformesLes enquêtes et les rapports qualitéLa révision des spécifications et des plans d'échantillonnage pour garantir la conformitéPromouvoir et encourager une culture Lean au sein du site.Effectuer toute autre tâche requise et/ou assignée.