Ibrik Kitchen, Paris 2ᵉ, restaurant spécialisé dans les cuisines des Balkans (Roumanie, Serbie, Turquie occidentale, Bulgarie). Nous développons notre notoriété et notre expérience client à travers une stratégie digitale ambitieuse afin de renforcer notre activité actuelle ainsi que promouvoir notre activité future, notamment, le développement du traiteur. Dans ce cadre : Vos missions principales consisteront en : - la refonte complète du site web (UX, SEO, responsive, réservations). - l'optimisation SEO/SEA locale et nationale, gestion réputation (Google, TheFork, TripAdvisor). - l'analyse de données (Google Analytics, CRM), mise en place de dashboards, exploitation IA pour prévisions d'affluence. - le développement d'un chatbot multilingue (FR/EN + langue balkanique) pour répondre aux clients. Missions secondaires : - Appui ponctuel au service en salle lors d'événements. - Médiation culturelle auprès de la clientèle (explication des plats, transmission des traditions). Missions "ambassadeur" : - Représenter la marque Ibrik Kitchen en ligne, en salle et lors d'évènements comme référent culturel et digital. - Créer du contenu valorisant l'identité balkanique du restaurant. - Interagir avec influenceurs et plateformes partenaires. Profil recherché Niveau master minimum en mathématiques/data science/informatique. Compétences en développement web, SEO, data et IA. Connaissance de la culture balkanique ; la maîtrise d'une langue régionale serait un plus Sens du service client et de la médiation culturelle. Conditions CDI temps plein. Lieu : Paris 2ᵉ. Poste en présentiel Repas sur place, Transport et mutuelle à 100% Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois Formation: * Bac +5 (Master / MBA) (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel