Descriptif du poste: Mission principale Assister la Direction et les res onsables de secteur (RH, relations partenaires, financière, communication) Activités principales : Multiplier les contacts avec les prescripteurs existants Identifier les acteurs du réseau de la gérontologie sur le territoire : institutionnels, associatifs, libéraux, entreprises privées (cliniques...), mutuelles et organismes de retraite... Envoyer les plannings mensuels aux clients et proches aidants Edition et relance des devis Edition et relance des factures clients et organismes Mise à jour du fichier des modes de règlements clients Editer des posts sur les réseaux sociaux Représenter l'agence et son activité lors d'évènements : salons, conférences, job dating, réunions institutionnelles, relation écoles et organismes de formation ... * Suivi des indicateurs de l'activité * Gestion de la flotte des téléphones portables à disposition des salariés et formation des salariés  Entretiens annuels d'évaluation des salariés Activités secondaires : Participer à la coordination de l'activité avec l'équipe encadrante de l'agence * Visites au domicile des clients (signature contrat, contrôle)         * Accueil des salariés et des clients Profil recherché: Outils professionnels utilisés : Logiciel d'exploitation XIMI - Outils de suivi de l'activité Conditions spécifiques d'exercice : Déplacements chez les clients Connaissance des outils informatiques et réseaux sociaux Profil du poste Qualifications Formation commerciale - administration ou RH / Bac + 2 Maîtrise du français : lu, écrit, parlé Expériences En apprentissage Connaissance du secteur appréciée (bénéficiaires, métiers, acteurs) Qualités Rigueur Organisation A l'écoute Etre anticipatif et réactif : être force de proposition Bonnes qualités relationnelles avec l'ensemble des salariés de l'agence, les partenaires, les bénéficiaires ... Savoir-faire Maîtrise de la communication orale et écrite Capacité à rédiger des supports de présentation, de communication Capacité à rédiger, lire et interpréter les documents en lien avec les partenaires et prestataires Capacité à réguler les réclamations et les tensions Appropriation des outils Pack Office et logiciel métier Savoir-être Adaptabilité, patience Dynamisme, réactivité Adaptabilité Prise d'initiative Autonome