Descriptif du poste: Le cœur d'activité de notre Business Line "Products" est la réalisation d'essais en laboratoire et le contrôle qualité de biens de consommation non alimentaires (jouets, papeterie, produits de luxe, bougies, mobilier, bagagerie, accessoires, textile...). Nous testons la sécurité et la performance des produits selon les normes locales et internationales, et en fonction des exigences qualité de nos clients.   En intégrant l'équipe Products France, vous contribuerez à la sécurisation des produits de consommation pour le grand public ; et découvrirez les essais réalisés sur des produits très variés.   En tant que Commercial / Technico-Commercial, vos missions vous amènent à : * répondre aux demandes entrantes des clients de l'ensemble du service commercial et analyser le potentiel de la demande * gérer les offres commerciales sur son périmètre (rédaction - prise de rendez-vous - participation à la relance des offres ...) * construire et exécuter un plan de visites commerciales auprès des prospects et clients afin d'identifier et convertir les opportunités en affaires gagnées * faire le suivi quotidien des activités commerciales dans le CRM et analyser ses KPI * identifier et développer les relations avec des clients stratégiques du secteur * être force de proposition dans l'accompagnement des clients, les outils de support de vente et les actions marketing * développer les activités dans le cadre de la démarche ATIC (Assurance, Testing, Inspection, Certification) * assurer les enquêtes de satisfaction clients selon les objectifs mensuels fixés et s'assurer du niveau de satisfaction après l'exécution des services * assurer des missions administratives en binôme avec l'assistant administratif sur le périmètre confié (gestion du processus de facturation - relances impayées.) Profil recherché: Nous allons aimer chez vous : De formation supérieure BAC+2 à BAC + 5 Commercial, vous avez idéalement une expérience dans la prestation de service, dans le domaine de l'industrie ou du luxe. Vous êtes autonome, vous savez prendre des initiatives tout en respectant les procédures internes. Les indispensables : Vous maitrisez impérativement les logiciels Excel et Word. Vous maîtrisez impérativement l'anglais oral et écrit. Déplacements ponctuels nationaux à prévoir. Pourquoi nous rejoindre : Vous bénéficierez d'un plan d'intégration, du soutien des équipes opérationnelles, de possibilités d'évolution internes et d'une politique salariale annuelle. Accord télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine) et Jour Salarié (Statut Cadre), commissions, prime de vacances, prise en charge de 60% de la mutuelle, 60% de vos titres restaurants, prévoyance, accord de participation aux bénéfices et d'intéressement, Comité Social et Economique. Venez partager une expérience multiculturelle et internationale sur ce poste à pourvoir en CDI dès maintenant sur notre site de Heudebouville (27).