qualité de ses produits et la fidélité de sa clientèle professionnelle. Dans le cadre de son développement, elle recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'une clientèle de professionnels. Votre rôle est complet et combine relation client, suivi technique et gestion des devis : - Répondre aux demandes entrantes et analyser les besoins des clients, - Établir des devis détaillés en intégrant les aspects techniques et financiers, - Réaliser des croquis et plans techniques (idéalement sous AutoCAD) pour accompagner vos propositions, - Assurer le suivi des commandes et la transmission des informations aux équipes internes, - Fidéliser un portefeuille clients existant en maintenant un lien régulier et de proximité, - Identifier de nouvelles opportunités lors de vos échanges. De formation Bac+2 minimum, vous disposez d'une expérience confirmée dans le secteur du bâtiment, idéalement en menuiserie bois (menuiserie extérieure, agencement, menuiserie sur mesure). Vous maîtrisez le devis et le chiffrage et possédez une bonne compréhension des techniques de fabrication bois. À l'aise avec les outils numériques, vous avez idéalement déjà travaillé sur un logiciel de dessin tel qu'AutoCAD. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités tout en restant attentif(ve) aux besoins de vos clients. Votre sens du relationnel et votre capacité à proposer des solutions adaptées feront de vous un interlocuteur privilégié et de confiance.