POSTE : Administrateur - Administratrice Nethink H/F DESCRIPTION : SPIE ICS est une filiale du groupe SPIE, leader européen des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. SPIE ICS accompagne ses clients dans la transformation digitale de leurs infrastructures IT, en proposant des solutions innovantes et performantes pour garantir la qualité et la sécurité des environnements informatiques. Description du poste En tant qu'Administrateur / Administratrice Nethink, vous serez en charge de la gestion et de la supervision de l'infrastructure Nexthink afin d'optimiser la visibilité et la performance du parc informatique. Missions principales : Gérer et superviser l'infrastructure Nexthink au quotidien. Mettre en oeuvre et maintenir à jour les tableaux de bord de suivi. Suivre les indicateurs contractuels et opérationnels liés à la performance et à la qualité de service. Être force de proposition pour améliorer les indicateurs et apporter une valeur ajoutée à la supervision du parc. Assurer une veille technologique pour maintenir à jour les méthodes de récupération d'informations. Gérer les comptes utilisateurs et leurs droits d'accès. Rédiger des documentations claires concernant la gestion de l'infrastructure et l'exploitation de l'outil Nexthink. Animer des formations et présentations auprès des utilisateurs pour faciliter la prise en main de l'outil. Organiser et gérer les campagnes sous forme de popups, en collaboration avec le service communication. Profil recherché : Expérience confirmée dans la gestion d'infrastructures IT, idéalement avec Nexthink. Bonnes capacités d'analyse et de synthèse des indicateurs. Sens du service et de la communication. Autonomie, rigueur et esprit d'équipe. Capacité à former et accompagner les utilisateurs. Vos futurs avantages : Nous offrons entre autres des indemnités repas de 10€ par jour travaillé (prises en charge à 60 % par l'entreprise). De plus, un intéressement et une participation aux bénéfices sont prévus, ainsi qu'un CSE avantageux, une prime vacances. SPIE ICS vous propose des congés exceptionnels (enfant malade, endométriose, IVG), une politique handicap, un accord égalité professionnelle, ainsi que des congés paternité et maternité pris en charge à 100%. Nous proposons également un programme d'actionnariat pour les salariés, vous permettant de devenir acteur de notre succès. Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien. En parallèle, la Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement vont assurer votre bonne intégration au sein de nos équipes, en anticipant vos premiers pas chez SPIE ICS. Ce programme d'on-boarding se fait sur site et au travers d'un parcours digitalisé avec des étapes clé, des points d'échanges et des moments de convivialité au sein des équipes. PROFIL : Autonomie, Etre à l'écoute et observateur, Rigueur et organisation, Qualités rédactionnelles et esprit de synthèse, Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du contexte, Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un objectif commun, Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches), Capacité à atteindre un objectif en mobilisant les moyens adaptés et en respectant l'ensemble des contraintes. L'évolution : L'implication, le sérieux et le dynamisme dont vous ferez preuve permettront à votre manager, ainsi qu'au service RH, de vous proposer différentes évolutions tout au long de votre carrière. SPIE ICS promeut la mobilité interne au sein de la filiale et du Groupe (horizontale, verticale, géographique). Découvrez le témoignage de Nicolas, spécialiste réseaux sécurité chez SPIE ICS : https://youtu.be/gXg0xH7uJxQ?si=nm0k5_ACofacYHJ1 Processus de recrutement : Un premier entretien avec l'un(e) de nos chargé.es de recrutement, un second entretien avec un opérationnel. Disponibilité : Dès que possible Chez SPIE ICS, nous nous engageons à intégrer la compétence NR (Numérique Responsable) afin de promouvoir des pratiques durables et éthiques au sein de notre organisation. Nous valorisons la diversité et encourageons les candidats de tous horizons, y compris les personnes en situation de handicap, à postuler pour enrichir notre entreprise de leur perspective unique. Vous rejoindrez SPIE ICS au sein d'un périmètre certifié ISO 27001, ce qui vous conférera des responsabilités en matière de sécurité de l'information.