POSTE : Responsable Service Clients Dépt.83 H/F DESCRIPTION : Être utile aux pros et partager leur passion, c'est possible en rejoignant l'équipe BRICOMAN du magasin de Fréjus. Ta mission : - Relais du Manager Service Clients sur le terrain, tu accompagnes les hôte(sses) Service Clients dans leur mission (relation et fidélisation clients, encaissement, respect des procédures) - A l'écoute de nos clients, tu veilles à leur satisfaction par un accueil de qualité, par une proposition de services adaptée à leur besoin et un passage en caisse rapide et efficace. - Tu es garant(e) d'un encaissement fiable et du respect des procédures. - Tu assures l'herméticité de la ligne de caisses. PROFIL : Tu justifies d'une expérience significative dans un poste similaire. Animé(e) par un fort esprit de service, tu es reconnu(e) pour la qualité de ton accueil. Organisé(e) et fiable, tu sais également faire preuve de réactivité.