AGO Jobs Lens recrute pour l'un de ses clients basé sur Liévin, un assistant administratif H/F. Vos missions : Gestion des stocks entrepôts : - Suivi quotidien des niveaux de stock par produit et par entrepôt. - Analyse mensuelle (taux de service, couverture...). - Saisie et suivi des mouvements (stock déporté, dons produits obsolètes). Gestion et traitement des litiges : - Résolution des litiges simples et complexes (retards, ruptures, BL manquants, pénalités). - Constitution des dossiers de justification auprès des prestataires. - Emission d'avoirs clients et refacturation des prestataires si nécessaire. - Analyse des causes des litiges et communication avec les clients. - Suivi mensuel (taux de litiges, provisions) et mise en place d'actions correctives. Suivi et reporting : - Mise à jour des tableaux de suivi. - Réalisation de points réguliers avec la comptabilité client. - Transmission des informations aux prestataires et suivi de la communication. Supervision de la comptabilité fournisseurs : - Contrôle du bon traitement des factures. - Suivi du respect des procédures de la direction financière. - Points réguliers avec la comptabilité fournisseurs du groupe. Gestion des relations fournisseurs et prestataires : - Création et suivi des comptes fournisseurs/prestataires. - Support opérationnel (facturation, communication, suivi). Support administratif - Gestion du courrier, colis et fournitures. - Accueil visiteurs et gestion des appels entrants. - Soutien administratif ponctuel selon les besoins du service. Profil : - Sens de l'organisation - Réactivité - Rigueur - Attitude positive - Esprit d'équipe - Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, en particulier Excel, SAP, Outlook) - La maîtrise de l'anglais est un atout Détails du poste :  - Travail en équipe  - Travail multi-service  - Horaire de jour