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Assistant(e) SAV pièces de rechange H/F 78 - PLAISIR
Offre n° 3152404
Assistant(e) SAV pièces de rechange H/F
78 - PLAISIR - Localiser avec Mappy
Publié le 30 août 2024
Sous la responsabilité du Directeur SAV Pièces de Rechange, vous serez intégré(e) à une équipe de 8 personnes où vous devrez principalement répondre aux demandes clients concernant les pièces détachées distribuées par AxFlow. Les missions principales seront : Assurer l'assistance à la clientèle Établir des devis de pièces de rechange Assistance technique 1er niveau pour déterminer les pièces Déterminer les délais de livraison Traitement des commandes liées à des devis complexes ou à des urgences clients Assurer l'interface entre les différents interlocuteurs pour traiter les devis Gérer les demandes et réclamations clients Relancer la clientèle Cette liste prend en charge les principales missions, elle n'est pas limitative. Vous bénéficiez d'une période de formation et d'un accompagnement pour monter en compétences sur les techniques et les technologies de l'entreprise. Avantages : Télétravail, horaires flexibles, CSE, titres restaurants... Le poste en CDI sera basé à Plaisir (78). Zone industrielle très peu desservie // Privilégier la voiture.Issue(e) d'une formation administrative et/ou commerciale de niveau bac+2 avec idéalement des connaissances techniques de base (Mécanique, hydraulique..). Votre autonomie, votre rigueur, votre réactivité et votre aisance relationnelle sont vos principaux atouts pour réussir. Compétences requises : Bonne expression écrite et orale Appétence technique Aisance relationnelle Esprit d'équipe Bonne maîtrise des outils bureautiques Familiarisé(e) aux ERP Pratique de l'anglais Salaire : A définir selon profil
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines-outils
Entreprise
AxFLOW SAS est la filiale française du Groupe AxFlow (Suède), premier réseau de distribution de pompes volumétriques et d'équipements pour le transfert de fluides en Europe. AxFlow offre une gamme complète de pompes, de vannes, de systèmes de dosage, d'agitateurs, d'échangeurs de chaleur et d'équipements dédiés à l'environnement et à l'analyse. AxFlow France emploie 110 personnes sur ses cinq sites de Notre Dame d'Oé (37), de Plaisir (78), de St André de l'Eure (27) Prouv...
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