La qualité de service client est l'un de nos moteurs de motivation. Chaque collaborateur participe à la réussite de notre organisation et à la satisfaction de nos clients. Notre agent d'exploitation, sous la responsabilité du responsable d'exploitation, est au centre de notre processus, ses misisions sont les suivantes : - Etre le lien entre l'exploitation de nuit et la journée ; - Faire le suivi des tournées et des réajustements si besoin, retour de tournées ; - Accueillir les conducteurs, établir les documents de transport et assurer les départs ; - Etre garant du respect des règles d'hygiènes et de qualité et veiller au respect des procédures en lien avec la sécurité alimentaire ; - Assurer la communication avec les clients ; - Veiller au bon respect de la règlementation transport ; CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS ✏️ Un contrat à durée indéterminée pour une longue aventure à nos côtés ; ✏️ Temps plein sur des horaires de matin (37,5 heures) ; ✏️ Une rémunération sur 13 mois ; ✏️ Poste à pourvoir dès que possible.Vous êtes de nature autonome, réactif(ve), vous justifiez au minimum d'un 1 an d'expérience sur un poste similaire et vous avez un bon sens de l'adaptation. De plus, vous avez des connaissances sur la réglementation du transport routier, sur les règles d'hygiène et qualité liées au transport de produits alimentaires frais, et vous maîtrisez le principe d'optimisation et de rentabilité. Enfin, vous avez des compétences en bureautique et informatique ainsi qu'une aisance relationnelle et organisationnelle. Nous vous attendons dès maintenant chez nous ! Dans le cadre de sa politique diversité, le Groupe étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles des personnes en situation de handicap.