Descriptif du poste: Missions : * Préparer les offres commerciales des prestations de services, faire les campagnes de relances et mises à jour de l'avancement dans le CRM, * Ouvrir les dossiers de réparations, effectuer les recherches documentaires techniques (BOM, vue éclatée) et la constitution des dossiers de travaux, * Réceptionner, vérifier et enregistrer les commandes Clients. * Préparer et lancer les ordres de services dans l'ERP, permettant de définir les moyens nécessaires à la réalisation des travaux, * Informer les clients sur l'état d'avancement des projets, à chaque étape, * Assurer l'imputation des coûts sur affaires (heures, matériel). Clôturer les dossiers et mettre en facturation. Profil : Candidat ayant déjà travaillé sur des produits techniques Connaissances en lecture de plans basiques nécessaires Appétence commerciale obligatoire Profil recherché: Profil : Candidat ayant déjà travaillé sur des produits techniques Connaissances en lecture de plans basiques nécessaires Appétence commerciale obligatoire