POSTE : Conseiller Bancaire de Proximité H/F DESCRIPTION : Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance. Les missions : * * Mettre en oeuvre la gestion collective du portefeuille Grand Public de votre agence : optimisation de la prise en charge des clients, contribution au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires. * Assurer la prise en charge du client dès le premier contact : prise en charge des clients bancaires Grand Public en face à face ou à distance, réponses aux besoins des clients pour les accompagner dans tous leurs moments de vie * Développer le potentiel commercial du portefeuille Grand Public : organisation de votre activité hebdomadaire en termes de rendez-vous programmés en face à face et à distance, accroche clients avec des solutions complémentaires adaptées à leurs besoins, maîtrise des risques et de la conformité bancaire des dossiers * Garantir une expérience client de qualité : accueil du client et définition des modalités de suivi en fonction des besoins du client, utilisation de tous les outils digitaux à votre disposition, préparation des RDV PROFIL : Conditions de candidature : * Être éligible au contrat d'apprentissage (- de 30 ans/pas de limite d'âge pour les personnes possédant une RQTH) * Être titulaire du baccalauréat (toutes filières) à niveau Bac +2 échoué (maximum) * Être mobile au sein des postes à pourvoir * Permis B souhaité *conformément aux dispositions légales, pas de limite d'âge pour les personnes reconnues travailleurs handicapés. Les plus pour votre candidature : Une première expérience professionnelle est appréciable Les compétences et qualités : * Aptitude à convaincre * Goût pour la vente * Autonomie * Sens de l'initiative * Volonté d'apprendre * Ambition * Fiabilité et rigueur