Description du poste : Rattaché(e) à une équipe européenne, vous intervenez en appui administratif et opérationnel sur plusieurs filiales du groupe :***Handle administrative work from European branches including payment and recovery processing, * Support process documentation and improvement initiatives, * Maintain and update internal systems and procedure libraries, * Engage with internal stakeholders across Europe to ensure smooth operations, * Act as a point of contact for process-related queries and updates, * Support internal reporting and ensure accuracy of information. N/C Description du profil :***Formation Bac +2 minimum en assistanat, gestion ou équivalent, * Expérienc en assistanat administratif, gestion de sinistres idéalement dans le secteur assurance ou financier, * Très bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel, * Anglais professionnel à l'écrit comme à l'oral (niveau B2/C1) impératif pour échanger avec les équipes européennes, * Rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et capacité à gérer plusieurs sujets à la fois.