POSTE : Gestionnaire de Sinistres IARD H/F DESCRIPTION : VOTRE AVENTURE COMMENCE ICI : Au sein de la Direction Administrative et Financière, vous jouerez un rôle central dans le rayonnement de notre marque et la diffusion de nos projets à impact positif. Vous serez rattaché.e directement au Responsable des Achats. Vos missions principales : Gestion Opérationnelle des Sinistres - Collecte & Montage : Recueillir auprès des services internes tous les éléments nécessaires à la constitution du dossier (photos, rapports techniques, factures, témoignages). - Qualification Juridique : Analyser les faits et déterminer, en lien avec le courtier, les garanties contractuelles mobilisables. - Déclaration : Superviser la déclaration des sinistres auprès du courtier dans les délais impartis. - Expertise : Coordonner les rendez-vous d'expertise entre les internes et les experts mandatés par le courtier ; assister aux réunions si nécessaire. Pilotage de la Relation Courtage - Suivi des dossiers : Challenger le courtier sur l'avancement des dossiers et le respect des délais de gestion. - Négociation : Analyser les propositions d'indemnisation du courtier et arbitrer (acceptation ou contestation avec arguments techniques). - Vérification : Contrôler le versement des indemnités et valider les quittances de règlement. Reporting et Prévention - Tableaux de bord : Suivre la sinistralité (fréquence, coût, causes) et produire des reportings pour la direction. - Sensibilisation interne : Conseiller les opérationnels sur les bonnes pratiques pour réduire les risques et améliorer la qualité du montage des dossiers. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Chez XpFibre, au-delà du travail hybride, de l'accord d'intéressement et de participation, des RTT et bien d'autres avantages C'est une énergie collective et un accompagnement managérial bienveillant et sur-mesure qui font toute la différence ! Contrat : CDD - Temps plein Lieu : 124 Boulevard Verdun - 92400 Courbevoie La fibre, c'est notre terrain de jeu. Et demain, peut-être le vôtre. Postulez et faisons équipe ! PROFIL : ET SI C'ÉTAIT VOUS ? Nous recherchons notre talent diplômé Bac +2/3 en Droit des Assurances, Gestion des risques ou formation spécialisée en assurance : - 3 d'expérience minimum, en gestion de sinistres idéalement acquise en cabinet de courtage ou dans un service sinistres en entreprise - Rigueur juridique : Vous savez décrypter les conditions générales et particulières pour contrer un refus de garantie. - Autorité naturelle : Vous savez obtenir des opérationnels les informations nécessaires, même en période de forte activité. - Culture du résultat : Pour vous, un dossier n'est pas "traité" tant que l'indemnité n'est pas versée. Et surtout, vous avez envie de faire partie d'une équipe soudée, de vous investir dans des projets innovants, et de vous épanouir dans un environnement bienveillant.