Descriptif du poste: Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l'ensemble du personnel d'accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d'accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d'accueil et de l'image DOMITYS. Votre to do list ? * Assurer le management hiérarchique de l'équipe accueil * Organiser et coordonner la gestion quotidienne du service * Superviser la facturation (client et fournisseur) * Garantir la sécurité, la mise en œuvre et le respect de la démarche qualité * Gérer et planifier les activités SAP * Participer à la continuité de service et à la pérennité de la résidence * En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l'établissement dans l'accomplissement de leurs missions * En cas de besoin, intervention ou demande d'intervention des secours auprès des résidents Profil recherché: * Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisation dans les métiers de l'accueil et du secrétariat * Expérience souhaité de l'environnement de l'hôtellerie / restauration * Maîtrise des techniques de communication, d'accueil et des outils informatiques * Sens du contact et du service, qualités managériales, capacité d'organisation, affinité avec la population senior  Travail le week-end (samedi/ dimanche) : 1 week-end sur 2 Rémunération : fixe + variable + mutuelle + CE Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys ... . vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence !  La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l'œil ? Lancez-vous ! Postulez ! Nous avons hâte de vous découvrir !