En support de l'équipe commerciale, vous serez un maillon essentiel dans le processus de vente et de fidélisation des clients. Vos principales missions seront : · Réceptionner et qualifier les demandes entrantes (appels, emails, formulaires web) · Etablir les devis avec les commerciaux · Envoyer les devis après validation · Suivre les relances clients (prospects et clients existants) · Gestion et mise à jour de l'outil de gestion commerciale · Suivre administrativement les ventes : contrats, facturation, reporting · Organiser les rendez-vous des commerciaux (visio, démos, salons) Profil recherché · Formation Bac+2 minimum (type BTS MCO, NRC, DUT TC, etc.) · Vous avez une bonne aisance relationnelle, aussi bien à l'oral qu'à l'écrit · Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et proactif(ve) · À l'aise avec les outils numériques : suite Office/Google, outils de gestion commerciale · Une première expérience dans un environnement tech ou logiciel est un plus · Très bonne maîtrise du français et l'anglais serait un atout