POSTE : Technicien SAV H/F DESCRIPTION : Nous recherchons pour l'un de nos client basé sur la région lyonnaise, un Technicien SAV H/F; Vos missions : Management d'équipe Vous serez l'interlocuteur privilégié des clients sur leur site de production, Vous réaliserez la mise en service et le SAV des machines : - Participer à la mise au point des machines en atelier et aux réceptions clients - Installer et mettre en route des machines chez les clients (30 à 50% du temps en extérieur) - Réaliser les opérations SAV préventives et correctives - Réaliser le suivi technique des machines et leur évolution auprès des clients - Former les clients et les accompagner à l'amélioration de la production - Rédiger les dossiers de reporting Salaire selon profil et expérience PROFIL : De formation Bac +2/3 (technique/automatisme) Expérience exigée en gestion du SAV et/ou du management d'équipe SAV Anglais courant obligatoire Espagnol serait un plus Vous possédez une solide expérience dans des fonctions similaires ou comme technicien SAV itinérant sur des machines spéciales. Vous êtes autonome, organisé, ingénieux et pragmatique, et vous savez travailler au sein d'une organisation en mode projet, avec de nombreux contacts directs avec les clients. Vous savez prendre du recul par rapport à des situations difficiles, et êtes capables d'analyser et résoudre des problématiques techniques complexes.