POSTE : Chef Atelier Motoriste Multimarque H/F DESCRIPTION : En tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F, et rattaché au Responsable d'Agence, vous assurez le pilotage des activités de service (atelier et interventions extérieures) et intervenez sur les missions suivantes : * Être l'interlocuteur principal des clients pour les demandes de service. * Analyser les besoins, définir les priorités et proposer des solutions adaptées. * Réaliser les devis (main-d'oeuvre, pièces, sous-traitance, déplacements) et suivre leur validation. * Participer à la négociation des prix et délais en lien avec le Responsable d'Agence * Planifier les interventions et mobiliser les ressources nécessaires (équipes, matériels, pièces). * Assurer l'ouverture et le suivi des bons de travail. * Suivre l'avancement des opérations (heures, comptes rendus, travaux supplémentaires). * Garantir la qualité des prestations et la satisfaction client jusqu'à la clôture. * Transmettre les éléments nécessaires à la facturation et gérer les éventuels litiges. * Suivre les indicateurs de performance (rentabilité, taux d'occupation, qualité de service). * Gérer les moyens matériels (outillage, véhicules d'intervention). * Participer à l'amélioration continue des méthodes de travail. * Contribuer au développement de services complémentaires auprès des clients. Projet stimulant PROFIL : Poste ouvert aux candidats en situation de handicap * Formation technique (minimum Bac +2) * Expérience significative en tant que Chef atelier motoriste multimarque H/F ou poste similaire dans un environnement machines (TP, agricole, off-road). * Solides compétences techniques (mécanique, hydraulique, moteurs, transmissions). * Capacité à réaliser un prédiagnostic et à piloter des interventions techniques.