FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance Assurance et Banque. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Gestionnaire Paiement-F/H dans le cadre d'un contrat en intérim de 3 mois, à pourvoir immédiatement. Le gestionnaire confirmé Back Office Paiement est en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille Clientèle dédié. Missions principales : Prendre en charge tout ou partie des instructions clientèle du portefeuille attribué - Analyser et traiter les ordres conformément aux procédures internes dans le respect des exigences clientèle et des cut-off - S'assurer leur bon dénouement (émission swift, comptabilité...) - Déclarer toute anomalie ou incident sans délai auprès de sa hiérarchie Prendre en charge des demandes de régularisation ou réclamations diverses : - Analyser et traiter les demandes le plus rapidement possible - Informer la hiérarchie des difficultés rencontrées - Déclarer ces demandes dans la base de référence BSR Interlocuteur des équipes commerciales - Proposer des améliorations visant à réduire les incidents et augmenter la satisfaction des clients - Etre en relation étroite avec les équipes commerciales Détection et traitement des suspens comptables : - Rechercher et traiter les anomalies et suspens comptables, - Suivre les comptes d'instances Contrôles et suivi relatifs à la conformité et à la lutte contre le blanchiment : - Vérifier la conformité des ordres (signatures, pouvoirs & signatures ...) - Alerter en cas de suspicion Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +5 en finance et disposez d'une première expérience réussie en back-office, idéalement dans une Banque de Détail ou une Banque de Financement et d'Investissement (BFI). Vous disposez d'un bon niveau d'anglais, au moins intermédiaire. Rémunération comprise entre 35 et 42K annuel brut selon profil.