Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et travaux et Expertise ascenseurs. BATISANTE recrute pour la Direction Satisfaction Clients un Assistant Commercial (f-h) en CDI à Collégien (77). Au sein du service, vous assistez et accompagnez l'équipe commerciale auprès d'une clientèle professionnelle (Collectivités, foncières, entreprises). Vos missions : * Etablir des devis, contrats et relance jusqu'à enregistrement de la commande sur le logiciel SALESFORCE * Enregistrer et gérer les réclamations clients et les résiliations * Assister les commerciaux dans la préparation des RV clients et le service après-vente * Suivre les contrats clients Vous travaillez en étroite collaboration avec nos différents services internes afin d'assurer la satisfaction de nos clients. Votre goût pour la relation client, votre sens du service, votre aisance téléphonique, orale, relationnelle et rédactionnelle vous permettront de mener à bien vos missions. Vous avez une expérience dans un poste similaire. Bonne maîtrise des outils informatiques. Vous êtes autonome, savez gérer un volume de mails et d'appels et avez l'esprit d'équipe. Rejoignez nos équipes commerciales ! Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages : * Prise en charge du transport quotidien * RTT Horaires : * Du lundi au vendredi Rémunération supplémentaire : * Primes Lieu du poste : En présentiel